Pflege und Weiterentwicklung: Du betreust unser umfangreiches, digitales Formularangebot und stimmst dich dafür regelmäßig hausintern als auch extern (verbundweit, so z. B. BVR, DZ BANK, Genossenschaftsverband, Banken) ab. Manuskripterstellung und Freigabeprozesse: Von der Manuskripterstellung bis zur Prüfung und Freigabe begleitest du die Umsetzung von Formularänderungen in Kooperation mit unserer Rechenzentrale. Kundenberatung: Mit deinem Fachwissen unterstützt du unsere Kunden (Banken) bei der Gestaltung und Anpassung ihrer Formularangebote. Bei Bedarf bist du Teil von Gremiensitzungen - entweder vor Ort oder remote. Support für unsere Kunden: Du stehst als kompetente Ansprechperson für Anfragen bereit - im 1st- und 2nd-Level-Support zu unseren digitalen Dokumenten und Lösungen. Innovation und Projektarbeit: Du hast Lust auf Projektarbeit und bringst dich aktiv in Projekte und die Entwicklung neuer digitaler Produkte ein.