Analyse, Optimierung und Dokumentation aller Prozesse unseres integrierten Managementsystems mit Schwerpunkt auf QM-Dokumentation sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems Eigenverantwortliche Betreuung und Durchführung von Optimierungsprojekten und Workshops (z. B.: Wertstromanalysen, KAIZEN) Abweichungs-, Reklamations- und CAPA- Management sowie Überprüfung der Wirksamkeit eingeleiteter Maßnahmen Unterstützung im Änderungsmanagement und bei der Erarbeitung von Spezifikationen Bearbeitung von Kundenfragebögen Enge Zusammenarbeit mit dem Labor und der Produktion in Qualitätsthemen Weiterentwicklung und Optimierung der Prüfprozesse und Prüfverfahren Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits und Betreuung von Zertifizierungsaudits Durchführung von internen Schulungen