Neben der Leitung des Sachgebiets gehören die Sicherstellung und Koordination der Aufgabenerledigung des IT-Servicedesks (ITSupport) im Bereich der Standardsoftware und Fachanwendungen sowie der Content-Management-Systeme und Endgeräte zu Ihren Aufgaben. Daneben koordinieren Sie u.a. den zentralen Service Katalog, das zentrale Changemanagement sowie das IT-Servicemanagement und entwickeln diese weiter.