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Informationen zur Anzeige:

Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)
Höchstädt
Aktualität: 09.07.2025

Anzeigeninhalt:

09.07.2025, Grünbeck AG
Höchstädt
Technischer Kundenbetreuer Service (m/w/d)
Über uns:
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Aufgaben:
  • Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen - unterstützt durch digitale Servicetools
  • Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
  • Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen
  • Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf - idealerweise mit Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK)
  • Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
  • Gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Jobrad zur privaten Nutzung
  • Mobile Arbeit (bis zu 40 %)
Unser Kontakt:
Grünbeck AG | Josef-Grünbeck-Straße 1 | 89420 Höchstädt a. d. Donau | www.gruenbeck.de

Berufsfeld

Standorte

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