Aktive Unterstützung der Key-Account-Manager (m/w/d) in der Betreuung unserer Schlüsselkunden (m/w/d) Eigenständige Betreuung von Neu- und Bestandskunden (m/w/d), telefonisch, schriftlich und gelegentlich auch persönlich vor Ort Erstellung von Angeboten und Aufträgen in SAP Übernahme eigener KAM-Projekte und Verantwortung der internen Umsetzung und Koordination der Schnittstellen Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Termintreue innerhalb der Projekte Analyse- und Auswertungstätigkeiten für vertriebliche Aktivitäten Allgemeine Büro- und Verwaltungstätigkeiten