Fachreferent*in Bädermanagement (m/w/d) in Teilzeit 30,0 Std./Woche
02.04.2025
NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH
Mönchengladbach
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Fachreferent*in Bädermanagement (m/w/d) in Teilzeit 30,0 Std./Woche
Mönchengladbach
Aktualität: 02.04.2025
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02.04.2025, NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH
Mönchengladbach
Fachreferent*in Bädermanagement (m/w/d) in Teilzeit 30,0 Std./Woche
Über uns:
Die NEW kümmert sich - um die Wünsche ihrer Kund:innen, aber auch um dich und deine Karriere. Als kommunaler Dienstleister vereinen wir ein breit gefächertes Leistungsportfolio unter einem Dach: Energieversorgung, Trink- und Abwasser, Freizeitangebote, Badespaß und den ÖPNV. Mehr als 2.200 Mitarbeiter:innen zählt die NEW-Gruppe. Und die Region zählt auf uns - als starke Arbeitgeberin am Niederrhein. Mit einem Job bei der NEW-Gruppe bringst du nicht nur die Lebensqualität in unserer Heimat voran, sondern auch deine Karriere.
Innerhalb der NEW-Gruppe kümmert sich die NEW mobil und aktiv Mönchengladbach GmbH zu jeder Jahreszeit um den Schwimm- und Badespaß in der Region.
Aufgaben:
- Strategische Unterstützung
- Du wirkst an der strategischen Ausrichtung des Bereichs mit.
- Neue Konzepte entwickelst und implementierst du, z. B. für digitale Besuchersteuerung oder nachhaltige Betriebsführung.
- Entscheidungsvorlagen für die Abteilungsleitung Bäder bereitest du verständlich und fundiert auf.
- Organisations- & Prozesseoptimierung
- Meetings, Workshops und Projekte planst und moderierst du.
- Optimierungspotenziale im Bäderbetrieb erkennst du und setzt Verbesserungen um.
- Du unterstützt die Digitalisierung und führst neue Technologien ein, um Abläufe effizienter zu gestalten.
- Kommunikation & Netzwerkarbeit
- In relevanten Gremien und Netzwerken vertrittst du den Bereich.
- Präsentationen, Berichte und Kommunikationsmaterialien erstellst du professionell und zielgruppengerecht.
- Marketing & Kundenmanagement
- Du analysierst Markt, Kundeninteressen und Wettbewerb und leitest Optimierungsmaßnahmen ab.
- Beschwerden nimmst du ernst, bearbeitest Reklamationen und entwickelst Maßnahmen zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit.
- Du baust ein effektives Kundenbindungsmanagement auf und pflegst nachhaltige Beziehungen.
Qualifikationen:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften
- Du verfügst über umfangreiche Branchenkenntnisse und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Den Tarifvertrag TVV, Arbeitszeitgesetze und bäderspezifische Regelwerke (DGfdB R 94.05, DIN 19643, KOK-Richtlinien für den Bäderbau) wendest du sicher an
- Du bist ein erfahrener Berater und kannst herausragende konzeptionelle Fähigkeiten vorweisen
- Du bringst einschlägige Praxiserfahrung in den Bereichen Unternehmensführung, Organisationsentwicklung und Digitalisierung mit
- Du bist eine offene Persönlichkeit und ein leidenschaftlicher Netzwerker
- Du wendest MS Office sicher an und verfügst über exzellente Kenntnisse in Powerpoint, Excel und Word
- Du beherrschst fließend Englisch in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Vergütung auf Grundlage des Tarifvertrages (TV-V)
- Spannendes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Attraktive Sozialleistungen (u.a. betriebliche Altersversorgung, Entgeltumwandlung, Smartphone)
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und hochwertige IT-Hardware, auch zur Privatnutzung
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, anteilig Remote-Work sowie die Möglichkeit eines Sabbaticals
- Weiterbildungs- und Qualifizierungsangebote sowie digitales Lernen
- Ausgezeichnetes Gesundheitsmanagement (Präventionsangebote, Mitarbeiterunterstützungsprogramme u.ä.)
- Nachhaltiges Arbeiten und Leben, z.B. Unterstützung bei der Anschaffung eines E-Bikes bzw. Fahrrads und elektrische Lademöglichkeiten vor Ort
Unser Kontakt:
Erste Rückfragen beantwortet dir Stefanie Gerstne r gerne telefonisch unter 02166 / 688-2717.
NEW AG - Odenkirchener Straße 201 - 41236 Mönchengladbach
Berufsfeld
Business Administration
Vertrieb, Marketing, Medien
Management, Leitung
Marketing, PR, Werbung
Business Development, Strategie
Projekt-/Produktmanagement
Marktforschung/-analyse
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