Mitarbeiter:in Anwenderbetreuung Außendienstsoftware
14.03.2025
VRK Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG
Detmold
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Detmold
Aktualität: 14.03.2025
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14.03.2025, VRK Versicherer im Raum der Kirchen Lebensversicherung AG
Detmold
Mitarbeiter:in Anwenderbetreuung Außendienstsoftware
Über uns:
Der Versicherer im Raum der Kirchen (VRK) ist der Versicherungspartner für Menschen im Raum der Kirchen, Diakonie, Caritas und der freien Wohlfahrtspflege. Er ist Teil der HUK-COBURG Unternehmensgruppe. Ethische, soziale und ökologische Aspekte in der Produktgestaltung liegen dem VRK besonders am Herzen.
Aufgaben:
- Terminierung von Kundenterminen
- Durchführung von Bedarfsanalysen
- Erstellung von Angeboten und Anträgen inkl. der Dokumentation gem. der EU-Vermittlerrichtlinie
- Anzeige von Vertragsdaten
- Selektion und Bearbeitung von Beständen
- Agenturcontrolling
- Betreuung und Beratung der VRK-Vertriebspartner:innen in der Anwenderhotline (telefonisch & schriftlich)
- Fehlermanagement: Aufnahme und Bewertung von Fehlern sowie Koordination zur Behebung dieser in den Schnittstellen
- Fachliche und konzeptionelle Unterstützung in Projekten zur Abbildung der VRK-Vertriebsprozesse in der Software
- Mitarbeit bei der Erstellung des VTP2-Newsletters und von Informationsportal-Nachrichten
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder IT-orientierte Ausbildung
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Hilfsbereitschaft
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Analytische Fähigkeiten zur Fehler- bzw. Problemdiagnose
- Ausgeprägte konzeptionelle und methodische Fähigkeiten
- Teamfähigkeit
Wir bieten:
Freue Dich auf spannende Herausforderungen und Verantwortung in einem Unternehmen mit christlichen Wurzeln. Auf einen sicheren Arbeitsplatz im Angestelltenverhältnis sowie vorbildliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, mit flexibler Arbeitszeit - dank Mobilarbeit unter bestimmten Voraussetzungen sogar bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs. Dich erwartet ein attraktives Gehalt mit vielen Sonderleistungen.
Unser Kontakt:
Bei Fragen hilft Dir gerne
Frau Anne Wendel
Telefon: +49 9561 96-13295
Karriere@huk-coburg.de
Berufsfeld
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
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Marketing, PR, Werbung
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