Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
13.11.2024
net services GmbH & Co. KG
Flensburg
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13.11.2024, net services GmbH & Co. KG
Flensburg
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung
Aufgaben:
Bearbeitung von Kundendaten und -aufträgen
Datenanlage und Pflege in unserem CRM
Schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen (E-Mail und Ticket-System)
Bereichsübergreifende interne Kommunikation zur Lösungsfindung bei Reklamationen
Schnittstelle zu unseren Geschäftspartnern
Ablage von Kundenaufträgen und weiterer schriftlicher Korrespondenzen
Qualifikationen:
Hast du Spaß an erstklassigem Kundenservice? Wenn du gerne Fragen beantwortest, Probleme löst, und als echtes Kommunikationstalent und Teamplayer (m/w/d) bekannt bist, dann könnte diese vielseitige Stelle perfekt für dich sein: Bewirb dich jetzt als unser Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung und werde Teil unseres Teams!
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung wünschenswert
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Office Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit
Hohe Einsatzbereitschaft sowie selbstständiger, zielorientierter und eigenverantwortlicher Arbeitsstil
Berufsfeld
Informationstechnologie, TK
Vertrieb, Marketing, Medien
Vertrieb, Verkauf, Handel
Innendienst, Auftragsabwicklung
IT/TK Consulting, Vertrieb
Vertrieb
TK-Vertrieb
Standorte