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Informationen zur Anzeige:

Customer Service Agent (m/w/d)
Kassel
Aktualität: 09.04.2025

Anzeigeninhalt:

09.04.2025, HÜBNER GmbH & Co. KG
Kassel
Customer Service Agent (m/w/d)
Über uns:
Mehr als 3.500 Menschen und ihre Geschichten: Das ist die HÜBNER-Gruppe. Wir sind ein Familienunternehmen, das als weltweiter Systemanbieter für die unterschiedlichsten Branchen tätig ist. Die Begeisterung für Neues ist es, die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter antreibt - und sie trifft bei uns auf starke Verbundenheit und Verlässlichkeit. Das ist der Stoff, aus dem Erfolgsgeschichten sind. Schreiben Sie daran mit! Gestalten Sie unser Wachstum mit - und arbeiten Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld, in dem Zukunftstechnologien entwickelt werden. Top-Rahmenbedingungen und Perspektiven inklusive.
Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Anfrageprojekten vom Eingang bis zur Angebotserstellung
  • Anlegen und Abschließen der Herstellbarkeitsbewertung inklusive Abstimmung zur technischen Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
  • Eigenverantwortliches Auftragsmanagement, dazu gehören die Vertragsprüfung, die Auftragserfassung im SAP sowie die Koordination der Kundenaufträge zwischen Kunde, Lieferant und internen Fachabteilungen
  • Stammdatenerfassung im SAP bei Neuteilen
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Unterstützende Tätigkeiten als Sales Support
Qualifikationen:
  • Abgeschlossene kaufmännsiche Berufsausbildung, vorzugsweise zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen
  • Anwendungskenntnisse in SAP sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft runden Ihr Profil ab
Wir bieten:

Sicherheit: Attraktives Vergütungspaket inklusive betrieblicher Altersvorsorge und einer Erfolgsbeteiligung ++ Zeit: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub ++ Weiterkommen: Fachliche, methodische und Soft-Skill-bezogene Weiterbildungen ++ Gesundheit: Fitnessräume mit Trainerbetreuung, Gesundheitskurse und ein vielfältiges Angebot an Sportgruppen, kostenfreies Mittagessen sowie Obst und Mineralwasser ++ Ankommen: Jobticket, Fahrradleasing, Parkplätze, Unterstützung bei Umzug

Unser Kontakt:
HÜBNER GmbH & Co. KG Human Resources Heinrich-Hertz-Straße 2 34123 Kassel Www.hubner-group.com

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